Adatvédelmi Tájékoztató
A Jelka Baby (a továbbiakban: "Adatkezelő") tiszteletben tartja a vásárlók és a weboldal látogatók adatvédelmét. Az alábbi tájékoztató ismerteti, hogyan kezeljük a személyes adatokat, amelyeket webáruházunk (https://www.jelkababy.hu) látogatása, illetve a vásárlás során gyűjtünk.
1. Az adatkezelő adatai:
- Cégnév: Jelka Baby
- Székhely: 1157, Budapest, Zsókavár utca 23 5/16
- Adószám: 69352537-1-29
- Kapcsolattartó: Andorkó Judit
- E-mail cím: jelkababy@gmail.com
- Telefonszám: +36 20 282 7517
2. Az adatkezelés célja és jogalapja:
A vásárlók személyes adatainak kezelése kizárólag az alábbi célok érdekében történik:
- Rendelés teljesítése: a vásárlás lebonyolítása, szállítási és számlázási adatok kezelése.
- Szerződéses jogok érvényesítése: például számlázás, ügyfélszolgálat biztosítása.
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése: például a számlák kiállítása és megőrzése, garanciális ügyintézés.
- Marketing célú adatkezelés (csak akkor, ha a vásárló beleegyezett): hírlevelek küldése, ajánlatok, akciók értesítése.
3. Az adatkezelés jogalapja:
A személyes adatokat a következő jogalapok alapján kezeljük:
- Szerződés teljesítése: Amikor a vásárló megrendelést ad le, a személyes adatok kezelése elengedhetetlen a szerződés teljesítéséhez.
- Jogszabályi kötelezettség: Adatkezelés szükséges a jogszabályok betartásához (pl. számlázás).
- Hozzájárulás: Ha a vásárló önkéntesen beleegyezik a marketing anyagok fogadásába (pl. hírlevelek).
4. Kezelt személyes adatok köre:
Az általunk gyűjtött személyes adatok közé tartozik:
- Név
- Szállítási cím
- Számlázási cím
- Telefonszám
- E-mail cím
- IP cím (weboldal látogatása során)
5. Adatok tárolása és megőrzése:
- Az adatokat 12 hónap ideig tároljuk, az adott jogszabályi kötelezettségek figyelembevételével.
- Az adatokat az Adatkezelő, illetve az általa megbízott partnerek (pl. futárszolgálat) kezelhetik, kizárólag a szükséges időtartamig.
6. Hozzáférés és adatkezelés harmadik fél részéről:
A személyes adatokat harmadik fél részére csak abban az esetben adjuk át, ha ez szükséges:
- Szállítók és futárszolgálatok (pl. Foxpost, Magyar posta), akik a megrendelt termékeket kézbesítik.
- Számlázó rendszerek: külső rendszerek, amelyek biztosítják a számlázást és a pénzügyi tranzakciók rögzítését.
7. A vásárló jogai:
A vásárlók a következő jogokkal rendelkeznek:
- Hozzáférés joga: Kérheti a kezelt személyes adatok másolatát.
- Helyesbítés joga: Kérheti az adatok helyesbítését, ha azok hibásak.
- Törlés joga: Kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt.
- Adatkezelés korlátozásának joga: Korlátozhatja az adatai kezelését bizonyos körülmények között.
- Tiltakozás joga: Ha az adatkezelés jogalapja az érdekmérlegelés, jogos érdekeink védelme, akkor a vásárló jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen.
- Adathordozhatóság joga: Kérheti, hogy a kezelt adatokat másolatban átadjuk neki egy másik adatkezelő számára történő továbbítás céljából.
8. Cookie-k használata:
A weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javítására, a weboldal működésének biztosítására, valamint marketing célokra. A weboldalunk használatával elfogadja a cookie-k használatát.
A sütikkel kapcsolatos további információkat a Cookie Nyilatkozat menüpontban találhat.
9. Adatvédelmi hatóság:
Amennyiben a vásárló úgy véli, hogy a személyes adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, joga van panasszal élni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
- NAIH elérhetősége:
- Weboldal: www.naih.hu
- Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
10. A változások érvényessége:
Az adatvédelmi tájékoztatót az Adatkezelő bármikor módosíthatja. A módosításokat a weboldalon történő közzététellel érvényesíti.